Часто задаваемые вопросы

Чтобы открыть кейс на Clash GG:

1. Перейдите в раздел "Кейсы"
2. Выберите интересующий вас кейс
3. Нажмите кнопку "Открыть"
4. Дождитесь завершения анимации открытия
5. Получите выпавший предмет в свой инвентарь на сайте

Для открытия кейса необходимо иметь достаточное количество средств на балансе.

На Clash GG представлено более 50 различных кейсов, разделенных на следующие категории:

• Премиум кейсы - содержат самые дорогие и редкие предметы
• Ножевые кейсы - специализируются на ножах CS:GO
• Кейсы с перчатками - содержат различные варианты перчаток
• Кейсы с винтовками - включают скины для AWP, AK-47, M4A4 и других винтовок
• Кейсы с пистолетами - содержат скины для Desert Eagle, USP-S и других пистолетов
• Бесплатные кейсы - доступны после выполнения определенных действий

Каждый кейс содержит определенный набор предметов с разными шансами выпадения.

Шансы выпадения предметов различаются в зависимости от кейса и редкости предмета. Более редкие и дорогие предметы имеют меньший шанс выпадения.

Точные шансы выпадения каждого предмета указаны на странице соответствующего кейса. Мы придерживаемся принципа прозрачности и честно указываем вероятность получения каждого предмета.

Шансы выпадения обычно распределяются по следующим категориям редкости:

• Обычные (синие) - 79.92%
• Необычные (фиолетовые) - 15.98%
• Редкие (розовые) - 3.2%
• Тайные (красные) - 0.64%
• Экстремально редкие (золотые) - 0.26%

На Clash GG доступны следующие способы пополнения баланса:

• Банковские карты (Visa, MasterCard)
• Электронные кошельки (QIWI, ЮMoney, WebMoney)
• Мобильные платежи
• Криптовалюты (Bitcoin, Ethereum)
• Скинами CS:GO через SkinPay

Минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей.

Комиссия при пополнении баланса зависит от выбранного способа оплаты:

• Банковские карты - 0%
• QIWI - 0%
• ЮMoney - 0%
• WebMoney - 0%
• Мобильные платежи - 10%
• Криптовалюты - 0%
• Скины CS:GO - зависит от скина (обычно 10-15%)

Мы стараемся минимизировать комиссии для наших пользователей.

При пополнении баланса вы можете получить дополнительные бонусы следующими способами:

• Использовать промокод при пополнении (если доступны активные промокоды)
• Пополнить баланс на сумму от 1000 рублей (бонус 5%)
• Пополнить баланс на сумму от 5000 рублей (бонус 10%)
• Использовать специальные акции и предложения (следите за новостями на сайте)

Бонусы автоматически начисляются на ваш баланс после успешного пополнения.

Чтобы вывести выигранный скин:

1. Перейдите в раздел "Инвентарь" в личном кабинете
2. Выберите скин, который хотите вывести
3. Нажмите кнопку "Вывести"
4. Убедитесь, что у вас указана трейд-ссылка Steam в профиле
5. Подтвердите вывод
6. Примите трейд-предложение в Steam (обычно приходит в течение 5-10 минут)

Для вывода скинов необходимо иметь открытый инвентарь Steam и разрешенные трейд-предложения.

Вывод скинов на Clash GG осуществляется автоматически и занимает от нескольких секунд до 10 минут. В редких случаях, при большой нагрузке на систему или технических работах на серверах Steam, вывод может занять до 24 часов.

Если вы не получили трейд-предложение в течение 24 часов после запроса на вывод, обратитесь в службу поддержки.

Да, вы можете продать выигранный скин обратно на сайт и получить монеты на баланс. Для этого:

1. Перейдите в раздел "Инвентарь"
2. Выберите скин, который хотите продать
3. Нажмите кнопку "Продать"
4. Подтвердите продажу

Обратите внимание, что при продаже скина на баланс сайта применяется комиссия в размере 30% от стоимости скина.

Зарегистрироваться на Clash GG можно несколькими способами:

1. Через Steam (рекомендуется для удобного вывода скинов)
2. Через VK
3. По email и паролю

Для регистрации нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу сайта и выберите удобный способ.

При регистрации через Steam убедитесь, что ваш инвентарь открыт для публичного просмотра, чтобы иметь возможность выводить скины.

Чтобы указать трейд-ссылку в профиле:

1. Войдите в аккаунт на Clash GG
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Найдите поле "Трейд-ссылка"
4. Введите вашу трейд-ссылку и сохраните изменения

Если вы не знаете, где найти вашу трейд-ссылку:

1. Откройте Steam
2. Перейдите в "Инвентарь"
3. Нажмите на "Настройки торговых предложений"
4. Скопируйте URL из поля "URL для торговли"

Для изменения пароля или email:

1. Войдите в аккаунт на Clash GG
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите вкладку "Безопасность"
4. Следуйте инструкциям для изменения пароля или email

При изменении пароля вам потребуется подтвердить действие по email.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией "Забыли пароль?" на странице входа.